Garanties
MS Europe offre une garantie légale contre les vices cachés sur les produits qu’elle met elle-même sur le marché belgo-luxembourgeois.
Pour les achats provenant d’autres distributeurs, nous vous invitons à les contacter directement afin de faire valoir vos droits en la matière.
Cette garanties ne couvre pas les erreurs d’installations ou d’utilisation. Veuillez vous référer à la notice d’utilisation pour un usage correct du produit.
Les batteries sont considérés comme des consommables. Des conditions différentes peuvent s’appliquer en fonction du fabriquant.
Pour les termes exacts de la garantie, nous vous invitons à consultez les conditions de garanties accompagnant le produit.
Pour être recevable, toute demande de garantie doit obligatoirement être accompagnée de la preuve d’achat.
Veuillez toujours contacter votre revendeur en 1er afin de lui exposer l’éventuel problème rencontré.
Ne renvoyez jamais un produit sans avoir obtenu un accord ou numéro de retour indiquant les instructions à suivre.
En fonctions des marques, les périodes de garanties sont les suivantes :
MetaSystem :
- Matériel (à l’exception des batteries ou piles considérées comme des consommables) : 3 ans
- Batteries : 3 ans pour autant que le produit ai été utilisé conformément à la notice d’utilisation
Stigobike :
- Matériel (à l’exception des batteries ou piles considérées comme des consommables) : 2 ans
- Batterie : 2 ans pour autant que celle-ci a été régulièrement rechargée et utilisée tel que précisé dans la notice d’utilisation
Di Blasi :
- Matériel (à l’exception des batteries ou piles considérées comme des consommables) : 2 ans
- Batterie : 6 mois pour autant que celle-ci a été régulièrement rechargée et utilisée tel que précisé dans la notice d’utilisation
